确认查看的是同一页面
检查地址、当前身份与查询条件，排除误开旧标签页或其他账号的情况。
浏览器网页缓存
区分显示与处理状态
到对应记录核对提交结果，不仅凭页面上还没变化的文字判断失败。
清理前阅读影响范围
缓存、登录状态和站点资料可能对应不同选项，操作前看清说明。
相关问答
清缓存等于清除全部资料吗？
不同选项影响不同内容，应根据具体说明选择，不能混为一谈。
刷新后仍未变化怎么办？
保留提交反馈、时间和地址，继续核对处理状态与网站提示。
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